Mai 2007

Prévention de la fraude Dix astuces pour aider à réduire la fraude dans votre entreprise La sécurité des données des titulaires de cartes : votre responsabilité Actualités et tendances dans l’industrie Les terminaux PDV : une nouvelle approche aux paiements Le changement est toujours de mise Pleins feux sur nos marchands Récit d’une réussite : The Spa

Des sondages ont révélé que les clients des restaurants aiment avoir la possibilité de payer à table par carte de débit ou par carte de crédit. Ils apprécient la commodité et la facilité de ce service qu’ils considèrent également comme un moyen efficace de réduire la fraude et le vol d’identité.

Les terminaux de point de vente mobiles : une nouvelle approche pour les restaurants et entreprises de vente au détail en matière de paiements

Comme la technologie de la téléphonie mobile, la technologie des dispositifs de traitement des paiements a évolué très rapidement au fil des ans. Le progrès le plus remarquable a été le perfectionnement des terminaux de point de vente (PDV) conçus pour présenter directement au client des options de traitement des cartes de crédit, de débit et même des cartes-cadeau.

À cause de la présence de câbles physiques et de la proximité requise à la caisse enregistreuse, les dispositifs PDV traditionnels se trouvaient toujours au comptoir de vente. Mais ce n’est plus le cas. Avec des dispositifs PDV sans-fil au site, la vente peut désormais se réaliser à tout endroit où le client magasine et paie. Les dispositifs sans-fil internes à courte portée, comme le dispositif Moneris Mobile 8200, représentent le fer de lance d’une tendance dans l’industrie qui a commencé il y a déjà plusieurs années en Europe et qui a maintenant fait son arrivée en Amérique du Nord.

POUR LES RESTAURANTS

Avec cette solution, les restaurants constatent une amélioration du service qu’ils offrent à leurs clients et de la productivité des employés, ce qui peut éventuellement mener à une hausse des marges bénéficiaires. La solution sans-fil est également avantageuse pour les clients car elle leur permet de payer directement à table, sans avoir à se mettre en file au comptoir. Aussi, les clients jouissent d’une meilleure impression de sécurité car ils ne quittent jamais leur carte des yeux.

SUR LE PLANCHER DE VENTE

Les dispositifs PDV sans-fil étant de plus en plus courants, les clients n’ont plus à se rendre à un comptoir de vente fixe pour faire leurs achats. Les préposés aux ventes peuvent maintenant leur présenter un dispositif PDV et conclure la vente à l’endroit même où magasine le client. Ceci réduit la possibilité que le client se fatigue d’attendre en file ou qu’il change d’avis s’il s’agit d’un achat spontané. De plus, les dispositifs sans-fil sont une solution idéale pour traiter les pointes d’achalandage pendant les événements spéciaux comme les ventes de trottoir.

DANS LES ÉTABLISSEMENTS DE SERVICE ET BOUTIQUES DE VENTE AU DÉTAIL

Les fournisseurs de services et les détaillants tournés vers demain, comme les spas hauts de gamme et les petites boutiques spécialisées, misent de plus en plus sur la qualité du service. Comme leur tâche principale est de donner à leurs clients une expérience exquise et parfaite, ils comprennent que l’expérience de paiement qui vient couronner la transaction doit être tout aussi professionnelle que le reste de ce que vit le client. Un dispositif sans-fil créée un environnement de paiement professionnel, sans câbles, cordons ou fils. De plus, les clients aiment bien pouvoir payer à l’endroit même où ils ont reçu le service.

Le dispositif Mobile 8200 de Moneris. . . Le choix qui s’impose pour votre entreprise !

La solution Mobile 8200 est une solution parfaite vous permettant d’offrir à vos clients le nec plus ultra en matière de commodité et de service, sans égard au secteur d’activité de votre entreprise. En rehaussant l’expérience de paiement de vos clients à l’aide de la solution Mobile 8200, vous gagnerez un avantage concurrentiel certain.

Favorisez la hausse de vos revenus
Comme le facteur temps est si important pour vos clients, un service rapide joue un rôle essentiel au succès de votre entreprise. En offrant à vos clients un service de paiement rapide et pratique, vous pourriez améliorer la productivité de vos employés et réduire les pertes possibles qui surviennent lorsque les clients doivent attendre en file.

Contenez ou réduisez vos coûts de communication
La solution Mobile 8200 vous permet de tirer parti de votre service Internet haute vitesse actuel sans que vous ayez à encourir de frais de temps d’antenne additionnels pour le service sans-fil. Mais ce n’est pas tout : vous n’aurez aucun besoin de faire installer des lignes additionnelles pour l’accès commuté. De plus, chaque base de communication peut accepter jusqu’à sept dispositifs. Si vos besoins viennent à changer, vous profitez d’une solution évolutive qui peut croître avec vous.

Un meilleur service aux clients
La solution Mobile 8200 se veut un reflet de l’environnement professionnel et novateur de votre entreprise, tout en harmonisant vos besoins à ceux de vos clients. Vous pouvez maintenant leur offrir une expérience de paiement plus rapide et plus pratique, démontrer de façon concrète que vous êtes conscients de l’importance de leur temps et leur montrer en quelle mesure vous appréciez leur clientèle.

Pour en apprendre davantage au sujet de ce que la solution Mobile 8200 peut faire pour vous, cliquez ici pour en voir une démonstration en ligne.

La saison du printemps est à vos portes ! C’est pourquoi Moneris propose une offre spéciale aux entreprises qui commandent le terminal Mobile 8200. Encore mieux : plus vous en commandez, plus vous recevez en retour !

Pour commander, ou pour obtenir de plus amples renseignements, appelez-nous au 1 866 318-9359 ou écrivez-nous par courriel.

Certaines modalités s’appliquent. Recevez dans votre compte de marchand un crédit en fonction du nombre de terminaux 8200 que vous avez commandés. Le montant du crédit sera porté à votre compte une fois que la commande aura été approuvée et traitée par Moneris. Les frais mensuels standard de location de terminaux sont applicables. L’offre spéciale est en vigueur du 2 avril au 31 mai 2007. Le crédit figurera sur votre relevé de compte de juillet 2007. Toutes les demandes sont assujetties à l’approbation par Moneris. Pour les marchands qui ont déjà adopté la solution Mobile 8200, l’offre ne s’applique que si vous ajoutez des terminaux additionnels. Offre assujettie à certaines modalités. Moneris peut annuler cette offre en tout temps, sans préavis.